Si atendemos una llamada de un paciente que está esperando una ambulancia, debemos comprobar en Chaman si hay autorización de medios ajenos-ambulancia:

  1. Si existe, confirmamos al paciente que se está gestionando su traslado y realizamos la gestión asistencial en CHAMAN, indicando en el campo descripción de la solicitud: Paciente pendiente de contacto para recogida de ambulancia, para que el centro correspondiente realice su gestión.
  2. Si no existe, es necesario realizar la gestión asistencial en CHAMAN, indicando en el campo descripción de la solicitud: Gestionar ambulancia. Desde el centro correspondiente gestionarán el traslado y avisarán al paciente.

Las gestiones asistenciales deben dejarse en estado “Pendiente”, para que aparezca en la lista de Chaman.