El horario o la ubicación del centro son dos motivos muy habituales en las llamadas al teléfono único para pacientes y personas usuarias. Si respondemos a una de estas llamadas, debemos verificar sobre qué centro es la consulta y consultar la información en el apartado de red de centros de la web.

Es importante tener presente que la consulta puede referirse a un centro que no sea el nuestro.